Privacy policy

Poslednje ažuriranje: 19. oktobar 2026.

LipGlossCase upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kupcu, pružio prilagođeno iskustvo kupovine („Usluge“). LipGlossCase pokreće Shopify, što nam omogućava da vam pružimo ove Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posetite, koristite ili izvršite kupovinu ili drugu transakciju koristeći Usluge, ili na drugi način komunicirate sa nama. Ako postoji nesklad između naših Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima primat u vezi sa prikupljanjem, obradom i otkrivanjem vaših ličnih podataka.

Pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumete prikupljanje, korišćenje i otkrivanje vaših informacija onako kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo izraz „lični podaci“, mislimo na informacije koje vas identifikuju ili se razumno mogu povezati sa vama ili drugom osobom. Lični podaci ne uključuju informacije koje su prikupljene anonimno ili čiji je identitet uklonjen, tako da ne mogu identifikovati ili se razumno povezati sa vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sledeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz ovih ličnih podataka, u zavisnosti od toga kako komunicirate sa Uslugama, gde živite i u skladu sa dozvolama ili zahtevima važećeg zakona:

 Kontakt podaci, uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i adresu e-pošte.

 Finansijske informacije, uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica i finansijskih računa, informacije o platnim karticama, informacije o finansijskim računima, detalje transakcija, način plaćanja, potvrdu plaćanja i druge detalje u vezi sa plaćanjem.

 Informacije o nalogu, uključujući vaše korisničko ime, lozinku, bezbednosna pitanja, željena podešavanja i postavke.

 Informacije o transakcijama, uključujući artikle koje pregledate, stavljate u korpu, dodajete na listu želja, kupujete, vraćate, menjate ili otkazujete, kao i vaše prošle transakcije.

 Komunikacija sa nama, uključujući informacije koje navedete u komunikaciji sa nama, na primer, prilikom slanja upita korisničkoj podršci.

 Informacije o uređaju, uključujući informacije o vašem uređaju, pretraživaču ili mrežnoj vezi, vašoj IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.

 Informacije o korišćenju, uključujući informacije u vezi sa vašom interakcijom sa Uslugama, uključujući kako i kada komunicirate sa Uslugama ili se krećete po njima.

Izvori ličnih podataka

Lične podatke možemo prikupljati iz sledećih izvora:

 Direktno od vas, uključujući kada kreirate nalog, posetite ili koristite Usluge, komunicirate sa nama ili nam na drugi način dostavite svoje lične podatke;

 Automatski preko Usluga, uključujući sa vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posetite naše veb-sajtove, kao i korišćenjem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija;

 Od naših pružalaca usluga, uključujući kada ih angažujemo da omoguće određenu tehnologiju i kada oni prikupljaju ili obrađuju vaše lične podatke u naše ime;

 Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

U zavisnosti od toga kako komunicirate sa nama ili koje Usluge koristite, lične podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:

 Pružanje, prilagođavanje i poboljšanje Usluga. Vaše lične podatke koristimo da bismo vam pružili Usluge, uključujući izvršenje našeg ugovora sa vama, obradu vaših plaćanja, ispunjenje vaših porudžbina, pamćenje vaših želja i artikala koji vas interesuju, slanje obaveštenja u vezi sa vašim nalogom, obradu kupovina, povraćaja, zamena ili drugih transakcija, kreiranje, održavanje i upravljanje vašim nalogom, organizovanje dostave, olakšavanje povraćaja i zamena, omogućavanje postavljanja recenzija i kreiranje prilagođenog iskustva kupovine za vas, kao što je preporučivanje proizvoda u vezi sa vašim kupovinama. Ovo može uključivati korišćenje vaših ličnih podataka radi boljeg prilagođavanja i poboljšanja Usluga.

 Marketing i oglašavanje. Vaše lične podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, oglašivačkih i promotivnih poruka putem e-pošte, SMS poruka ili pošte, kao i za prikazivanje onlajn oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim veb-sajtovima, uključujući na osnovu artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u korpu i drugih aktivnosti na Uslugama.

 Bezbednost i sprečavanje prevara. Vaše lične podatke koristimo za autentifikaciju vašeg naloga, obezbeđivanje bezbednog iskustva plaćanja i kupovine, otkrivanje, istraživanje ili preduzimanje mera u vezi sa mogućim lažnim, ilegalnim, nesigurnim ili zlonamernim aktivnostima, zaštitu javne bezbednosti i obezbeđivanje naših usluga. Ako odlučite da koristite Usluge i registrujete nalog, vi ste odgovorni za čuvanje akreditiva svog naloga. Toplo preporučujemo da svoje korisničko ime, lozinku ili druge detalje pristupa ne delite ni sa kim drugim.

 Komunikacija sa vama. Vaše lične podatke koristimo da bismo vam pružili korisničku podršku, odgovorili vam, pružili efikasne usluge i održali naš poslovni odnos sa vama.

 Pravni razlozi. Vaše lične podatke koristimo radi usklađivanja sa važećim zakonom ili odgovora na važeće pravne procese, uključujući zahteve organa reda ili državnih organa, radi istrage ili učešća u građanskom sudskom postupku, potencijalnoj ili stvarnoj parnici ili drugim kontradiktornim pravnim postupcima, kao i radi primene ili istraživanja potencijalnih kršenja naših uslova ili politika.

Kako otkrivamo lične podatke

U određenim okolnostima, možemo otkriti vaše lične podatke trećim stranama u legitimne svrhe u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Te okolnosti mogu uključivati:

 Sa kompanijom Shopify, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (npr. upravljanje IT-jem, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, klaud skladištenje, ispunjenje porudžbina i otpremanje).

 Sa poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja vama. Na primer, koristimo Shopify za podršku personalizovanom oglašavanju sa uslugama trećih strana na osnovu vaše onlajn aktivnosti sa različitim trgovcima i veb-sajtovima. Naši poslovni i marketinški partneri će koristiti vaše informacije u skladu sa sopstvenim obaveštenjima o privatnosti. U zavisnosti od toga gde živite, možda imate pravo da zahtevate da ne delimo informacije o vama radi prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga na osnovu vaše onlajn aktivnosti sa različitim trgovcima i veb-sajtovima.

 Kada naložite, zatražite ili na drugi način date saglasnost za otkrivanje određenih informacija trećim stranama, kao što je isporuka proizvoda vama ili putem korišćenja vidžeta društvenih mreža ili integracija za prijavljivanje.

 Sa našim filijalama ili na drugi način unutar naše korporativne grupacije.

 U vezi sa poslovnom transakcijom, kao što je spajanje (merdžer) ili stečaj, radi ispunjavanja bilo kojih važećih zakonskih obaveza (uključujući odgovore na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahteve), radi primene bilo kojih važećih uslova korišćenja ili politika, kao i radi zaštite ili odbrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Odnos sa kompanijom Shopify

Usluge hostuje kompanija Shopify, koja prikuplja i obrađuje lične podatke o vašem pristupu Uslugama i njihovom korišćenju kako bi vam pružila i poboljšala Usluge. Informacije koje pošaljete Uslugama biće prenete i podeljene sa kompanijom Shopify, kao i sa trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama van vaše zemlje prebivališta, u cilju pružanja i poboljšanja Usluga za vas. Pored toga, radi zaštite, rasta i poboljšanja našeg poslovanja, koristimo određene napredne funkcije kompanije Shopify koje uključuju podatke i informacije dobijene iz vaših interakcija sa našom prodavnicom, kao i sa drugim trgovcima i sa Shopify-om. Da bi obezbedio ove napredne funkcije, Shopify može koristiti lične podatke prikupljene o vašim interakcijama sa našom prodavnicom, drugim trgovcima i sa Shopify-om. U ovim okolnostima, Shopify je odgovoran za obradu vaših ličnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahteve za ostvarivanje vaših prava u vezi sa korišćenjem vaših ličnih podataka u ove svrhe. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i o pravima koje možda imate, možete posetiti Politiku privatnosti potrošača kompanije Shopify. U zavisnosti od mesta stanovanja, određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima možete ostvariti preko Shopify portala za privatnost.

Veb-sajtovi trećih strana i linkovi

Usluge mogu sadržati linkove ka veb-sajtovima ili drugim onlajn platformama kojima upravljaju treće strane. Ako pratite linkove ka sajtovima koji nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom, trebalo bi da pročitate njihove politike privatnosti i bezbednosti, kao i druge uslove i odredbe. Ne garantujemo i nismo odgovorni za privatnost ili bezbednost takvih sajtova, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija pronađenih na tim sajtovima. Informacije koje pružate na javnim ili polujavnim mestima, uključujući informacije koje delite na platformama društvenih mreža trećih strana, takođe mogu biti vidljive drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili treće strane. Naše uključivanje takvih linkova samo po sebi ne predstavlja odobravanje sadržaja na takvim platformama ili njihovih vlasnika ili operatera, osim ako je drugačije objavljeno na Uslugama.

Podaci o deci

Usluge nisu namenjene deci i mi svesno ne prikupljamo nikakve lične podatke o deci mlađoj od uzrasta punoletstva u vašoj nadležnosti. Ako ste roditelj ili staratelj deteta koje nam je pružilo svoje lične podatke, možete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku kako biste zatražili njihovo brisanje. Od datuma stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nemamo stvarno saznanje da „delimo“ ili „prodajemo“ (kako su ti termini definisani važećim zakonom) lične podatke pojedinaca mlađih od 16 godina.

Bezbednost i čuvanje vaših informacija

Imajte na umu da nijedna bezbednosna mera nije savršena ili neprobojna i ne možemo garantovati „savršenu bezbednost“. Pored toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti bezbedne tokom prenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za komunikaciju o osetljivim ili poverljivim informacijama sa nama.

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke zavisi od različitih faktora, kao što je da li su nam ti podaci potrebni za održavanje vašeg naloga, pružanje Usluga, poštovanje zakonskih obaveza, rešavanje sporova ili sprovođenje drugih važećih ugovora i politika.

Vaša prava i izbori

U zavisnosti od toga gde živite, možda imate neka ili sva dole navedena prava u vezi sa vašim ličnim podacima. Međutim, ova prava nisu apsolutna, mogu se primenjivati samo u određenim okolnostima i, u određenim slučajevima, možemo odbiti vaš zahtev u skladu sa zakonom.

 Pravo na pristup / saznanje. Možda imate pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje čuvamo o vama.

 Pravo na brisanje. Možda imate pravo da zatražite brisanje ličnih podataka koje čuvamo o vama.

 Pravo na ispravku. Možda imate pravo da zatražite ispravku netačnih ličnih podataka koje čuvamo o vama.

 Pravo na prenosivost. Možda imate pravo da primite kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama i da zatražite njihov prenos trećoj strani, pod određenim okolnostima i uz određene izuzetke.

 Upravljanje postavkama komunikacije. Možemo vam slati promotivne poruke e-pošte, i možete se odjaviti sa primanja istih u bilo kom trenutku korišćenjem opcije za odjavu koja je prikazana u našim e-porukama. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne poruke e-pošte, kao što su one u vezi sa vašim nalogom ili porudžbinama koje ste napravili.

Bilo koje od ovih prava možete ostvariti na mestima predviđenim na Uslugama ili kontaktiranjem nas putem dole navedenih kontakt podataka. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i o pravima koje možda imate, uključujući prava u vezi sa podacima koje obrađuje Shopify, možete posetiti https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminisati zbog ostvarivanja bilo kog od ovih prava. Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre nego što obradimo vaše zahteve, u skladu sa važećim zakonom. U skladu sa važećim zakonima, možete ovlastiti ovlašćenog zastupnika da u vaše ime podnosi zahteve za ostvarivanje vaših prava. Pre prihvatanja takvog zahteva od zastupnika, zahtevaćemo da zastupnik pruži dokaz da ste ga ovlastili da deluje u vaše ime, a možda ćemo zahtevati i da direktno potvrdite svoj identitet kod nas. Odgovorićemo na vaš zahtev u razumnom roku kako nalaže važeći zakon.

Prigovori

Ako imate prigovore na način na koji obrađujemo vaše lične podatke, kontaktirajte nas koristeći dole navedene kontakt podatke. U zavisnosti od mesta stanovanja, možda imate pravo da se žalite na našu odluku kontaktiranjem nas ili da podnesete prigovor lokalnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni prenosi

Imajte na umu da možemo prenositi, čuvati i obrađivati vaše lične podatke van zemlje u kojoj živite.

Ako prenosimo vaše lične podatke iz Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslonićemo se na priznate mehanizme prenosa kao što su Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, ili bilo koje ekvivalentne ugovore koje izdaje relevantni nadležni organ UK-a, osim ako se prenos podataka vrši u zemlju za koju je utvrđeno da pruža adekvatan nivo zaštite.

Izmene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vreme ažurirati, između ostalog, da bismo odrazili promene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidiranu Politiku privatnosti objavićemo na ovom veb-sajtu, ažurirati datum „Poslednje ažuriranje“ i obezbediti obaveštenje u skladu sa važećim zakonom.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa našim praksama privatnosti ili ovom Politikom privatnosti, ili ako želite da ostvarite bilo koje od prava koja su vam na raspolaganju, pozovite nas na broj +381 628 724095, pošaljite nam e-poštu na mobilmixinfo@gmail.com ili nas kontaktirajte na adresi Glavna, 24420, Srbija.